Lo que la empresa observa en la entrevista

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A continuación encontrarás una serie de comentarios REALES que diferentes empresas nos han dicho cuando han entrevistado a nuestras candidaturas.

¿Qué conclusiones saca la empresa de estas actitudes y comportamientos? ¿Qué errores hay detrás y cómo evitaros y mejorarlos?

Hay de todo tipo. Analicemos cada uno:

  1. Ha venido poco arreglado / en bermudas y camiseta.

No dar una imagen correcta te resta credibilidad.

  1. Ni siquiera sabía quiénes éramos aunque le dijimos el nombre de la empresa al citarle. Ni se ha molestado en buscarnos en Internet.

El interés en la empresa y el puesto es fundamental. Demuéstralo.

  1. No miraba a los ojos.

La comunicación no verbal también transmite mucha información. Sé consciente de ello y no la subestimes.

  1. Nadie ha tomado notas de lo que íbamos diciendo.

De nuevo aparece el interés o la falta de él. Cada empresa lo interpreta de una manera.

  1. Enseguida me ha preguntado por el sueldo.

Tu motivación principal no debe ser la salarial. Aunque tampoco es un tema tabú, sé cuidadoso en los planteamientos.

  1. No se le veía muy entusiasmado.

Puede que estés muy interesado pero si no lo notan, no sirve de nada.

  1. Tenía que sacarle las respuestas, apenas hablaba.

Para gustarles deben conocerte y para ello debes hablar y venderte. El silencio se interpreta como falta de interés o falta de habilidades sociales.

  1. Ha llegado tarde, encima no ha explicado por qué ni se ha disculpado.

Sé puntual, si ha habido algún imprevisto puedes avisar que llegas tarde y después disculparte.

  1. Me queda la duda si tiene suficientes conocimientos.

Disipa todas las dudas que pueda tener la empresa sobre lo que tú sabes y lo que puedes llegar a hacer. Tu potencial también importa.

  1. No me ha quedado claro si tenía disponibilidad.

En la misma línea del interés por el puesto y la empresa; el estar disponible en tiempo y lugar es importante para poder contar contigo. Es compromiso e implicación por tu parte.

  1. Me decía que sí pero su cara era inexpresiva, yo creo que no quería.

De nuevo aparece la comunicación no verbal en juego; es importante lo que dices y cómo lo dices, sino el mensaje pierde su fuerza.

  1. No respondía a lo que yo le preguntaba, me decía lo que quería.

La empresa sigue con sus dudas sobre tu candidatura. Responde a lo que te preguntan porque quieren saberlo; después podrás añadir información por tu cuenta para venderte.

  1. Titubeaba mucho en sus respuestas

Responde con seguridad y si no sabes algo, reconócelo y propón soluciones. Así se nota tu sinceridad, ganas de aprender, iniciativa y motivación.

 

¡Espero que el 13 en esta ocasión nos traiga buena suerte¡

 

Mónica Rodrigo Vergara, Técnico de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Politècnica de València.

Tu último año de carrera ¡¡Organízate!!

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Hace nada empezaste la carrera, y ya estás en el último curso. En junio te gradúas, y empiezas una nueva etapa. Es hora de hacer tu Curriculum si no lo has hecho todavía, y si ya lo has hecho, es hora de repasarlo.

Nos saltamos los datos personales y la formación reglada también. Pero, STOP en la experiencia. ¿Has hecho prácticas en empresas?, ¿has colaborado en algún proyecto de la Universidad o ¿con alguna asociación? ¿Te has presentado a delegado de clase?

Ahora llegamos a los idiomas, español bilingüe, valenciano bilingüe… perfecto,  pero inglés, francés, alemán, chino, ruso ¿sabes decir algo en alguno de estos idiomas?

Y ahora… los conocimientos informáticos ¿todo básico?

Si a las primeras preguntas te has contestado NO y a la última SI, es hora de ponerte las pilas. Organízate para completar y mejorar tu curriculum al máximo antes de titularte.

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Con un poco de organización puedes mejorar tu productividad y mejorar tu currículum. Una buena manera de empezar es hacer listas y marcarse objetivos y cumplirlos:

  1. Plantéate objetivos concretos (aprender Inglés, hacer una práctica en empresa, mejorar una habilidad) para saber qué camino tomar y determina un plazo para cumplir con tus proyectos.
  2. Asesórate, si no sabes por dónde empezar habla con quienes puedan asesorarte, algún profesor de la titulación o departamento de tu Escuela (Empleo y Orientación, Internacional, Centro de Lenguas)
  3. Llévalo a término y hazle un seguimiento a tu progreso.Una vez que empieces a trabajar por conseguir tu objetivo, hazle un seguimiento a tu progreso. Ten un diario o usa una aplicación del móvil o de la Tablet y anota el tiempo que le dedicas y lo que vas consiguiendo.
  4. Aprende a ser flexible. En la vida de un estudiante surgen muchos imprevistos, trabajos, hobbies, proyectos interesantes. Debes ser capaz de gestionar los imprevistos e incorporarlos en tu sistema de gestión del tiempo. Hay veces que necesitarás incluir nuevas tareas más urgentes en tu lista de quehaceres. Que esto no te bloquee y te aleje de tu objetivo marcado.
  5. Mantente motivado Una de las partes más difíciles de llevar a término un objetivo, especialmente a largo plazo, es mantenerse motivado. No olvides de regalarte ánimos y piropos y disfruta del proceso.

 

Merche Lillo Sánchez, Técnico de Empleo  de la Universidad Politécnica de Valencia en el campus de Gandia.

Elevator Pitch

¿Sabes explicar en pocos segundos quién eres en el ámbito profesional? Tu elevator pitch personal es una historia breve, informativa y atractiva que, si tienes preparada, te ayudará a mejorar tus conexiones laborales.

Debes tener claro que la finalidad no es vender sino generar interés sobre ti, lograr una entrevista o reunión para más adelante.

Si preparas tu elevator pitch adecuadamente, podrás sacar el máximo partido  de los encuentros que te surjan, ya sean inesperados o programados. Para ello es importante impactar a la persona para que te vea como una persona a la que tener en cuenta cuando tenga una oportunidad de trabajo. El éxito dependerá de tus habilidades, pero no debemos olvidar los contactos, ya que son importantes y hay que buscarlos, cuidarlos y ampliarlos si es posible.

La meta del elevator pitch no es sólo que te beneficies tú, debes pensar en cómo puedes ayudar a la persona con la que hablas, ver que le puedes ofrecer, que te vea como una oportunidad de mejora. Si buscas puntos comunes, establecerás una primera conexión, y en un futuro, puede que surjan oportunidades para ambos.

Cualidades de un pitch

  • Seguro pero no arrogante
  • Breve
  • Más genérico que específico (piensa en el contexto)
  • Distinto

Pasos:

  1. Ve al grano, engancha desde el principio, da unos datos impactantes.
  2. Muestra seguridad. Ejemplo en lugar de “he pensado…”, “he hecho…”
  3. Di lo que quieres de él o ella. Ejemplo en lugar de “intentaré hacer…”, “voy a hacer…”
  4. En ese preciso momento es posible que no se concrete nada, pídele el contacto, nombre, tarjeta, teléfono,…

Estructura del mensaje:

1º Da una etiqueta de lo que estás haciendo “Soy ingeniero aeroespacial”

2º Habla de tu vocación, que has hecho antes y que estás haciendo ahora.

3º Área en la que trabajas

4º Futuras aspiraciones:   “Me encanta mi trabajo, pero estoy empezando a pensar…”

Si no cumples estas cualidades, la persona a la que te diriges, desconectará. Se trata de ser único y cercano.

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El pitch es solo un recurso que hay que modelar un poco según el contexto en el que te encuentres y el público a quien va dirigido. Revísalo cada cierto tiempo y estate siempre preparado para sacarle el máximo partido y establecer conexiones.

 

Carmen Casas Alcázar, Técnico de empleo y orientación del Servicio Integrado de Empleo de la UPV.

 

Saca a tu león a pasear o cómo demostrar tu valía en 3 pasos

Se reflexiona mucho sobre nuestros puntos débiles pero ¿qué pasa con los fuertes? ¿Cómo demostrar todo lo bueno que yo aporto en una entrevista?

Sin duda alguna es un punto clave para el éxito:

HAY QUE HACERLE SABER AL ENTREVISTADOR/A LO BUENO O BUENA QUE TÚ ERES

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Aquí te damos 3 pasos para ello:

Primero reflexiona cuáles son tus fortalezas de todo tipo, no sólo profesionales (puede que no tengas mucha experiencia), también académicas e incluso algunas personales (quieren conocerte). Haz una lista; también puedes preguntar a tus amistades y familiares.

Ten en cuenta que si no eres consciente de ellas, difícilmente podrás venderlas.

Después piensa cuáles de ellas podrían ser interesantes para la empresa en cuestión.

 

Ejemplos:

  1. Los idiomas se me dan muy bien
  2. Soy muy trabajador
  3. Me esfuerzo muchísimo hasta conseguirlo
  4. Me responsabilizo y me implico
  5. Los clientes se van satisfechos con mi gestión
  6. Domino esa herramienta informática
  7. Busco los recursos y la ayuda necesarios si veo que no voy a poder

 

Aprende a argumentar por qué, da motivos, razones y piensa ejemplos de logros obtenidos y también de dificultades que hayas vencido. Ejemplos siguiendo los casos anteriores:

  1. Porque hablo dos idiomas con fluidez; con estancias cortas en esos países los aprendí rápido
  2. Saqué muy buenas notas y además curso por año
  3. Esa asignatura se me atascó pero al final la aprobé con nota
  4. Ayudé a mis padres en el negocio familiar mientras estudiaba
  5. La clientela siempre quiere que yo les atienda
  6. La usé durante la carrera
  7. Un terapeuta me ayudó con la dislexia

 

Da información concreta, tanto objetiva y cuantificable como subjetiva y cualitativa, ejemplos:

  1. Tengo certificados de los idiomas
  2. He traído mi expediente académico
  3. El profesor escribió una carta de recomendación
  4. Me siento muy orgulloso de ello
  5. De hecho he recibido muchas felicitaciones de la clientela
  6. Aquí traigo un ejemplo de un trabajo hecho con ese programa
  7. Ya no cometo errores por la dislexia a día de hoy

 

Más ejemplos que os puedan dar ideas que os inspiren:

  • Aumentamos las ventas un 10%
  • Supuso un ahorro de miles de euros
  • Mi cliente nos felicitó
  • La clientela es muy fiel gracias a eso
  • Salió en la prensa nacional
  • El proveedor nos bajó los precios a raíz de aquello
  • Todo el equipo se sintió muy unido después
  • Nos invitaron a comer
  • Nos dieron una paga extra por haber conseguido ese objetivo tan difícil
  • El accidente fue grave aunque obtuvimos un gran aprendizaje
  • Nuestros plazos de respuesta se cumplieron e incluso se acortaron
  • Obtuvimos el certificado
  • Nos dieron un prestigioso premio
  • Pasé de una beca a un contrato en pocos meses
  • El resultado de las encuestas fue excelente
  • El proyecto finalizó bien en tiempo y forma pese a los inconvenientes
  • El director general me llamó a su despacho para agradecérmelo en persona

 

¿Cuándo? A lo largo de la entrevista, en tus respuestas. También si ves que la entrevista va acabando o te dan la oportunidad de aclarar dudas o  comentar algo, puedes aprovechar ese momento para insistir en tu fortaleza y por supuesto en tu interés y motivación por el puesto. El entusiasmo es contagioso.

 

Mónica Rodrigo Vergara, Técnico de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Politècnica de València

 

El tiempo en la entrevista: un reloj y un calendario

Pensemos sobre las cuestiones temporales que afectan a una entrevista de trabajo.

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Duración:

Bueno, ya sabes que durante una entrevista de trabajo el entrevistador  (a partir de ahora lo llamaré Mariano para abreviar) desea conocerte en profundidad, como profesional y como persona.

Así que lo normal es que esa conversación le lleve un ratito largo, mínimo media hora y hasta una hora y algo…

Por cierto, pensemos que el entrevistado se llama Pablo.

 

Puntualidad:

Respecto a la hora de llegada, obviamente es un error llegar tarde, eso es lógico…

Pero tampoco es bueno ir antes porque Mariano tiene su planificación (al fin y al cabo está trabajando) y se la rompe. ¿Qué hace? ¿Le hace esperar? ¿Interrumpe su agenda? Le viene fatal…

Pablo debe ser puntualísimo, recomiendo aparecer 5 minutitos.

También resulta útil planificarse el viaje: ¿es hora punta o hay alguna eventualidad: partido de fútbol, zona céntrica? ¿Sé llegar? Puedo ir unos días antes para asegurarme… ¿Llevo el teléfono móvil cargado y con su número apuntado? Por si me pierdo o sucede cualquier cosa…

¿Y qué pasa si Mariano había quedado a una hora y Pablo espera, y espera y espera….? Bueno Pablo, no te pongas nervioso, esas cosas pasan.

Si crees que el tiempo es excesivo acércate a la persona de recepción o administración y le comentas: “veo que  ha pasado una hora desde que me citasteis, se os debe haber complicado el día, ¿queréis que venga en otro momento? Yo estoy disponible”. Pablo quedará como un rey: paciente, educado y flexible.

 

El siguiente paso:

Y temporalmente hablando, ¿qué puedo hacer después de la entrevista?

Lo idóneo es que Mariano haya dicho algo sobre los plazos y lo que pasará a partir de ese momento. Pero si no lo ha hecho, Pablo, al ver que la entrevista está llegando a su fin sin tener esa información, puede preguntarle directamente por este punto, sin problema. Demuestra interés y organización.

Después, Pablo se anotará en su agenda (o dónde y cómo prefiera) esa fecha y actuará en consecuencia. Si no le han contactado puede tomar la iniciativa con una llamada o un email. No resulta pesado, demuestra interés.

Ha habido casos en los que personas como Mariano, se han decantado por la candidatura que ha hecho esto: interesarse después, porque les ha parecido muy buena señal de su motivación.

 

¿Se os ocurren más situaciones en las que el tiempo en la entrevista sea un factor relevante?

 

Mónica Rodrigo Vergara, Técnico de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Politècnica de València

Las preguntas sobre puntos débiles en la entrevista: 7 consejos + 1 técnica

Preguntas consideradas difíciles hay muchas y cada uno tiene su “infierno” particular según consideres tus lagunas, miedos… en general o para un puesto o empresa concretos.

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Una de las típicas trata sobre nuestros puntos débiles. Te la pueden plantear de diferentes maneras pero la idea final siempre es la misma, aquí tienes algunas variantes:

-Cuéntame 3 defectos que tengas

-¿Cuáles crees que son tus debilidades para este puesto?

-Veo que no aportas experiencia / idiomas / conocimientos…para el trabajo

¿Qué me puedes decir al respecto?

-Si le preguntara a tu jefe anterior en qué sueles fallar, ¿qué me diría?

-Dime algo negativo sobre ti

-¿Qué desventajas crees que tiene tu contratación?

-¿En qué estás más flojo para este puesto?

-Me preocupa que no tengas experiencia / idiomas / conocimientos…

 

Aquí tenéis siete consejos útiles en cualquier caso:

1. Antes de acudir a la entrevista, reflexiona sobre qué puntos débiles tienes para esa empresa y/o puesto. Así no te pillará de sorpresa.

Por supuesto, también puedes reflexionar sobre tus fortalezas pero ahora nos estamos centrando en las debilidades.

2. No prepares la respuesta exacta, tipo loro. Se trata de transmitir autenticidad y sinceridad en esa situación concreta.

3. No des respuestas estándar, las manidas frases de “soy muy perfeccionista o me vuelco en el trabajo” no dicen nada, al contrario, de tan usadas no resultan nada creíbles.

4. No comentes una debilidad que hace que seas totalmente descartado. Por ejemplo, si optas a un puesto de logística, decir que eres desordenado no es buena idea…

5. No comentes una debilidad especialmente personal o íntima. Por ejemplo, decir que eres una persona desleal con tus amistades no tiene nada que ver con ningún trabajo y creará una pésima impresión.

6. Al explicar tus puntos débiles actuales puedes comentar cómo vas a superarlos. Esto es especialmente útil cuando se trata de conocimientos, por ejemplo: me estoy formando en ello, en poco tiempo puedo adaptarme, tengo una base e iré mejorando,…

7. Al explicar tus puntos débiles pasados puedes comentar cómo los superaste.

 

Para este último punto existe una técnica llamada STAR: Situación, Tarea, Acciones y Resultados. Son 4 pasos:

Situación: Es el problema a solucionar. Se expone el contexto, lo que pasó. Tarea: Se refiere a tu responsabilidad en la empresa. Describe cuál era el reto y las expectativas que había sobre ti.

Acción: Describe qué hiciste para resolver el problema, cómo y con qué medios o herramientas.

Resultado: Qué conseguiste. Explica el éxito final y las mejoras conseguidas con tu actuación. Si puedes, cuantifícalo y da datos objetivos y subjetivos.

 

Un caso que todos conozcamos, un camarero por ejemplo:

S: Un cliente se quejó duramente sobre la comida

T: Como camarero no podía hacer oídos sordos a esa situación, para un restaurante es lo peor…

A: Le pregunté exactamente qué le pasaba, ¿podía ayudarle en algo? ¿Le cambiaba el plato?

R: El cocinero le preparó otro plato prestando especial atención a la ración y presentación y quedó contento, ¡hasta nos dejó propina!

Para acabar y en definitiva, para responder a estas preguntas, y en general todas las de la entrevista, transmite entusiasmo: ¡Es contagioso!

 

Mónica Rodrigo Vergara, Técnico de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Politècnica de València

I WANT TO BE LIKE TYRION LANNISTER

Supose que molts de vosaltres sou seguidors de la sèrie de televisió Game of Thrones (Joc de Trons), creada per David Benioff y D.B.Weiss per al canal de televisió HBO i basada en la sèrie de novel·les  Cançó de Gel i de Foc, de l’autor estatunidenc  George R.R. Martin. La seua trama es centra en les lluites dinàstiques entre diverses famílies nobles per controlar el Tro de Ferro.

Doncs bé, Tyrion Lannister, és un dels personatges d’aquesta sèrie interpretat per l’actor Peter Dinklage, i tot siga dit, un dels meus favorits.

Tant si esteu buscant treball, com si esteu treballant ja, hi ha actituds i aptituds d’aquest personatge que poden ajudar-vos, coses que podríeu adaptar al vostre camí professional.  Comencem…

foto: l'actor Peter Dinklage (autor: Gage Skidmore)
foto: l’actor Peter Dinklage (autor: Gage Skidmore)

Tyrion és un BON COMUNICADOR i aquesta qualitat fa que sàpiga eixir airós de situacions complicades. Malgrat les seues limitacions aparents és capaç de vendre als seus adversaris els seus punts forts i fer-los veure que per arribar a les seues metes necessiten comptar amb ell.  En una entrevista de treball vos vindria molt bé pensar com Tyrion, utilitzar la vostra comunicació per poder vendre-vos i mostrar a la persona que vos ha de contractar en què podeu ajudar-los, i com podeu ser útils a l’empresa.

És un ESTRATEGA, pensa, pensa i repensa, no dona passos en fals. Té molt clars els seus objectius i quin camí ha de seguir per assolir-los. Vos sona allò de tindre l’objectiu clar quan busqueu treball? 😉

SENTIT DE L’HUMOR. Realment el sentit de l’humor és una afirmació de dignitat, és la nostra superioritat sobre el que ens passa. Tindre sentit de l’humor té molts avantatges, reduïu els nivells d’estrès, interactueu millor amb els vostres companys, fins i tot es duen millor les situacions difícils. Així que vos anime a que sigueu capaços, com Tyrion Lannister de fer servir el vostre sentit de l’humor i veure la part bona de les coses.

CONVERTEIX LES SEUES DEBILITATS EN OPORTUNITATS, i és què, malgrat no ser un gran guerrer, sap aprofitar molt bé les seues limitacions i debilitats, per convertir-les en oportunitats. Açò és un aspecte que les empreses i organitzacions valoren moltíssim. Hem de tindre clar qui som i fins a on podem arribar, i intentar superar-nos i ser lluitadors. Sempre podem aprendre coses, fins i tot en les pitjors situacions.

És un personatge CAMALEÒNIC, s’adapta contínuament a un entorn molt canviant. En una sèrie televisiva on hi ha molts conflictes, molts interessos, guerres, lluites de poder, no és fàcil canviar i saber adaptar-se a l’entorn. Les empreses on treballeu o treballareu, valoraran molt positivament que s’adapteu a aquest entorn tant canviant, els mercats, els clientes, els socis, els proveïdors, tot corre a una velocitat vertiginosa i vosaltres heu d’estar preparats per córrer a la mateixa velocitat.

TREBALL EN GRUP. Tyrion Lannister s’adapta a gent molt diferent, intenta buscar sinèrgies: combinant les seues limitacions i punts forts amb personatges que el complementen, obtindrà millors resultats que anant per lliure. Els resultats en conjunt són majors que per separat. Busca aliats i sap veure allò que en conjunt podran aconseguir. Per altra banda, té paciència, és assertiu, sap escoltar i és resolutiu davant conflictes personals, aspectes fonamentals en reunions futures o presents que podeu tindre.

Per acabar, si tinguéreu la vostra pròpia empresa, no el contractaríeu? JO SÍ!.

I WANT TO BE LIKE TYRION LANNISTER

Raquel Córcoles González

Tècnic d’Ocupació del Servei Integrat d’Ocupació del Campus d’Alcoi de la Universitat Politècnica de València.

Cita profesional: ¿qué me pongo?

Sí, hay que insistir en ello…

No, no es lo más importante…

Pero sin duda la imagen que des en una cita profesional, (entrevista, presentación, conferencia…) es un factor a tener en cuenta.

Seguimos viendo personas que acuden a citas con las empresas con ropa deportiva, casual, cierto desaliño, inadecuados… Incluimos también el aseo personal: peinado, maquillaje, afeitado. Unas uñas o zapatos sucios, un fuerte olor a colonia… son algunos ejemplos que también causan una mala impresión. Y es tan sencillo presentar una imagen correcta…

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¿Qué mensaje transmitimos si nos ven así? ¿Qué entienden las personas que seleccionan al vernos de esta guisa?, ¿qué actitudes nos atribuyen? pues algo parecido a esto…:

  • Que no me importa mucho lo que estoy haciendo aquí y ahora
  • Que no me tomo en serio esta situación
  • Que todo vale
  • Que soy demasiado informal
  • Que no me interesa todo esto
  • Que no me preocupa el resultado
  • Que mi interlocutor no se merece unos mínimos de atención
  • Que soy inmaduro
  • Que tengo cosas mejores que hacer antes o después de esta cita
  • Que me da igual
  • Que no me vale la pena
  • Que no me he preparado esta cita
  • Que vengo por venir
  • Que soy sucio / desorganizado / despistado
  • Que soy poco profesional / trabajador
  • Que no me esfuerzo lo suficiente
  • …etc.

Muchas deducciones negativas como resultado.

Ponte en el lugar del que entrevista ¿Qué pensarías tú? De hecho normalmente ¿qué impresión te da la gente por su aspecto personal?

 

Hay dos dichos relacionados con este tema que nos dicen:

Viste como quieras que te traten.

Viste como lo que quieres llegar a ser.

 

Así que por favor, ¡arreglaos¡ No importa el lugar, hora, día o tipo de empresa a la que acudís. Unos mínimos son necesarios. Ya estamos en el mundo empresarial.

Acudid a cualquier establecimiento y compraos un básico para estos casos: pantalón de tela, camisa, chaquetas (discretos en colores y estampados, o mejor lisos). Y  unos zapatos que no sean deportivas.

La palabra clave es PULCRITUD.

La Real Academia Española la define así:

pulcro, cra. (Del lat. pulcher, pulchra).

  1. adj. Aseado, esmerado, bello, bien parecido.
  2. adj. Delicado, esmerado en la conducta y el habla.

 

Y por último adáptate a la organización, no es lo mismo acudir a una cita con:

  • Un banco
  • Una empresa pequeñita agrícola
  • Una prestigiosa agencia de publicidad
  • Un reputado gabinete de abogados
  • Una ONG
  • Una empresa pequeña de alta tecnología
  • Una constructora extranjera
  • Una multinacional manufacturera
  • Una empresa de relaciones públicas y organización de eventos

 

Y tampoco es lo mismo según el puesto, ejemplos:

  • Diseñador
  • Técnico Comercial
  • Director de Producción
  • Jefe de un vivero
  • Técnico Administrativo
  • Analista Programador
  • Jefe de Proyectos
  • Técnico de Laboratorio

¿Qué os sugieren estas organizaciones y estos puestos? Diferentes imágenes acuden a tu mente, ¿verdad?

Se trata de ser tu mejor versión de ti mismo para que sólo se centren en el gran profesional que eres. Piénsalo, de verdad que vale la pena.

 

Mónica Rodrigo Vergara, Técnico de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Politècnica de València.

Competencias. Qué son y por qué son importantes.

Al igual que gestión empresarial o la gestión de las organizaciones, la gestión de los Recursos Humanos ha evolucionados desde la Revolución Industrial, con el concepto de hombre –máquina Taylorista, hasta nuestros días donde las personas han pasado a ser un elemento central en las organizaciones del conocimiento. Así mismo los procesos de selección también han evolucionado, inicialmente se utilizaban los test de inteligencia y/o de personalidad, y en el momento actual la técnica más utilizada es la selección por competencias.

De hecho actualmente cuando se establece el perfil, o los requisitos que son necesarios que posea el candidato que va a desarrollar el puesto de trabajo, se establecen dos tipos de requerimientos:

  • Los requerimientos objetivos o también llamados Perfil Hard. Dentro de estos se encuentran los contenidos que suelen aparecer en un Curriculum Vitae, como por ejemplo formación académica, idiomas, o experiencia.
  • Perfil Soft, dentro de este se incluyen las competencias.

 

¿PERO QUÉ SON LAS COMPETENCIAS?

Si utilizamos la definición de Lévy-Leboyer (1997).las competencias son “Comportamientos observables en la realidad cotidiana del trabajo e igualmente, en situaciones test. Ponen en práctica, de forma integrada, aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos adquiridos

De esta definición es importante destacar que las competencias son conductas (lo que hacemos) que realizan las personas en situaciones de trabajo o en pruebas como pueden ser las Dinámicas de grupos que realizan las empresas.

Podemos afirmar que las competencias son cosas que las personas, lo cual implica unos conocimientos “saberes”, unas habilidades “saber-hacer”, y unas  actitudes “querer” integrados entre sí.

 

¿CÓMO PODEMOS CLASIFICAR LAS COMPETENCIAS?

La mayoría de autores clasifican las competencias en dos:

  • Genéricas o Transversales: son aquellas que son aplicables a diversos puestos de trabajo, como las habilidades sociales, capacidad de aprendizaje, iniciativa.
  • Específicas: son propias de una profesión, ámbito o familia profesional. Son aquellas que están referidas a las habilidades específicas, implicadas con el correcto desempeño de puestos de un área técnica o de un área funcional específica. Como por ejemplo programación en PHP, cálculo de instalaciones eléctricas, realización de planos con Autocad.

Las competencias y el análisis de éstas están siendo en estos momentos un elemento importante en el mercado de trabajo, convirtiéndose en ocasiones en un elemento definitorio de la empleabilidad de las personas.

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Nuria García Serra, Técnico de Empleo en el Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Politècnica de València.

Construye tu perfil profesional para destacar en el mercado laboral.

Todo el mundo sabe que elaborar un currículo convincente es crucial para una búsqueda de empleo efectiva, pero ¿Qué es lo que hace que tu cv destaque entre  los cientos que descansan sobre la mesa del jefe de recursos humanos /seleccionador? ¿y en tu perfil de las redes sociales, especialmente en el “extracto”?

Si describes  tu perfil personal o  pones un extracto en la parte superior de tu currículo/redes sociales  estás dirigiendo  la atención del seleccionador al lugar estratégico porque  es el primer sitio que mirará para extraer  la razón por la que  podrías ser un candidato atractivo.

Si en este perfil profesional pones algo similar a:

 Soy un experimentado gestor de proyectos, con  excelentes habilidades personales y de gestión y una fuerte pasión por la sostenibilidad. Habiendo trabajado 3 años en empresas de telecomunicaciones, poseo un profundo conocimiento del sector y en todos estos años me he caracterizado por mi capacidad de compromiso con la empresa y estoy dispuesto a aplicar todas mis capacidades en el puesto. Hablo bien francés e inglés y recientemente he finalizado un máster en Marketing sostenible.”

Entonces,  es mejor que lo rehagas.

¿Por qué?

Porque un perfil profesional ideal debería incluir no más de 4 párrafos  cortos, las mínimas referencias a jerga profesional para que lo  puedan entender  personas no expertas,  y  con poca narración gratuita.

Si  quieres mi consejo sigue estas pautas  para ser conciso y claro en tu redacción.  En el  perfil profesional lo importante es que le cuentes al empleador quién eres, qué has hecho y a dónde quieres llegar.

 

Primera frase: ponte un título descriptivo

Veamos un ejemplo. Si pones como título de tu perfil Organizador de eventos porque es lo que has estado haciendo  anteriormente, pero actualmente a lo que aspiras es a trabajar en marketing y comunicación dentro de un equipo, entonces es mejor que te definas como Consultor asociado de marketing, que es el título que mejor describe las  tareas  que has hecho, quién eres profesionalmente y hacia qué tipo de trabajo te quieres dirigir.

Añade los años de experiencia  que tienes en total. Quedaría algo así:

“Consultor Asociado  de marketing con tres años de experiencia”

Pero, ¿haciendo qué?  

Aquí es donde incides en el área/sector/asuntos  a los que te has dedicado.

¿Cuáles son los temas en los que has trabajado, por ejemplo,  responsabilidad social vinculada a medioambiente,  a derechos humanos,  a sostenibilidad, al sector financiero o al industrial?

Esto nos lleva a concretar:

“Consultor asociado de marketing con tres años de experiencia en comunicación del área de responsabilidad social en derechos humanos y juventud en el sector privado”

 

Segunda frase: defínete con tus habilidades/capacidades

¿Qué capacidades destacarías que puedan encajar con la descripción de tu perfil?

Al redactar piensa como un periodista que escribe titulares. Aprovecha al máximo el espacio. Utiliza palabras clave y olvídate del resto.

Por ejemplo,…”capacidades de comunicación, de organización de eventos y marketing relacionado con responsabilidad social”…

Destaca en qué área del sector trabajaste. Aporta información sobre lo que sabes y a qué escala opera tu anterior empresa/organización

…“capacidades de comunicación, de organización de eventos y marketing relacionado con responsabilidad social  para una empresa  de telecomunicaciones con presencia internacional”

De todos modos, no te preocupes si no tienes mucha experiencia. Puedes igualmente  aprovechar  tus prácticas o las colaboraciones con empresas/universidad para obtener tus capacidades.

 Tercera frase: qué te diferencia  o qué te hace destacar  frente al resto de candidatos

Hazte visible y deja claro lo que hace que destaques como candidato para el puesto.

¿Has estado en el extranjero? ¿Hablas idiomas? ¿Eres un recién titulado con formación específica? ¿Has hecho publicaciones? ¿Tienes un blog o participas en una asociación/entidad prestigiosa especializada en la materia?

Por ejemplo se puede poner algo como:

” máster en marketing sostenible con francés e inglés  fluidos”

Cuarta frase: establece tus objetivos

Permite que quien te lea sepa hacia dónde vas, pero asegúrate  de que encaja con lo que el empleador necesita.

Algo que mucha gente escribe es:   ”Mi objetivo es desarrollar mis capacidades y adquirir experiencia trabajando para una empresa tan importante como la suya”

¿Crees que es eso lo que necesita el que va a contratar?

Al leer esa frase  entenderá que lo que estás pidiendo es que te ayuden a mejorar tus capacidades y a conseguir una experiencia que no tienes. Es todo lo contrario a lo que se  espera de ti. Por eso es conveniente dejar claro que tu objetivo es convertirte en  su palanca  o resorte para mejorar sus resultados.

Podría ser:

…“con el objetivo de  elevar el nivel de marketing y de comunicación de su organización  y construir un compromiso sólido tanto interna como externamente”

Uniendo todas las partes quedaría:

“Consultor asociado de marketing con tres años de experiencia en comunicación en el área de responsabilidad social en derechos humanos y juventud en el sector privado ,con capacidades de comunicación, organización de eventos y marketing relacionado con responsabilidad social  para una empresa  de telecomunicaciones con presencia internacional. Máster en marketing sostenible con francés  e inglés fluidos. Mi objetivo de  elevar el nivel de marketing y de comunicación de su organización y   construir un compromiso sólido tanto interna como externamente”

Compara el perfil de arriba con el primero que leíste:

Soy un experimentado gestor de proyectos, con experiencia y excelentes habilidades personales y de gestión y una fuerte pasión por la sostenibilidad. Habiendo trabajado 3 años en empresas de telecomunicaciones, poseo un profundo conocimiento del sector y en todos estos años me he caracterizado por mi capacidad de compromiso con la empresa y estoy dispuesto a aplicar todas mis capacidades en el puesto. Hablo bien francés e inglés y recientemente he finalizado un máster en Marketing sostenible.”

¿Con cuál te quedas?

 

 

Inmaculada Badenes, Técnico de Empleo en el Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Poliècnica de València.