La Inteligencia Emocional o Competencia Emocional.

La publicación de Emotional Intelligence de Daniel Goleman (1995) significa una difusión sin precedentes de un concepto que hasta entonces había pasado desapercibido para el gran público; este libro se convierte en un best seller en muchos idiomas. A partir de mediados de los noventa, la inteligencia emocional es un tema de interés general por parte de la sociedad, de tal forma que empiezan a aparecer artículos, primero en revistas de divulgación y después en las científicas, y libros sobre el tema.

Goleman (1995) define inteligencia emocional como “capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos  y de manejar adecuadamente las relaciones”.

Para poder definir los elementos de la Inteligencia Emocional, vamos a utilizar las aportaciones de Rafael Bisquerra (2003), este establece que la competencia emocional se puede agrupar en 5 bloques:

  1. Conciencia emocional. Consiste en ser consciente de las propias emociones y de las emociones de los demás. Una de las conductas básicas dentro de esta es saber dar nombre a las emociones.

A veces es difícil identificar y poner nombre a los que sentimos. ¿Cómo podemos identificar las emociones que sentimos?

Recientemente he descubierto un proyecto desarrollado por Rafael Bisquerra y Eduardo Punset, denominado “Universo de las emociones “(puedes consultarlo en http://universodeemociones.com/galaxias-2/), en el que basándose en la 6 emociones básicas (alegría, amor, felicidad, ira, miedo y tristeza) han categorizado o clasificado alrededor de éstas un número importante de emociones.

Para aquellos que os cueste identificar vuestras emociones puede ser de gran ayuda consultar esta página.

  1. Autocontrol emocional. Capacidad para manejar las emociones de forma apropiada. Supone habilidad para autogenerarse emociones positivas, para expresar las emociones de forma apropiada, y para afrontar emociones negativas.
  2. Autonomía Emocional. Dentro de esta se encuentra la autoestima, actitud positiva ante la vida, responsabilidad, lcapacidad para buscar ayuda y recursos, así como la autoeficacia emocional y la resiliencia (que describiremos en futuros artículos) .
  3. Competencia social. Saber mantener buenas relaciones con otras personas. Esto implica dominar las habilidades sociales, capacidad para la comunicación efectiva, respeto, actitudes pro-sociales, asertividad, etc.
  1. Competencias para la vida y el bienestar. Capacidad para adoptar comportamientos apropiados y responsables para afrontar satisfactoriamente las diversas situaciones. Capacidad que nos permiten organizar nuestra vida de forma sana y equilibrada, facilitándonos experiencias de satisfacción o bienestar.

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Artículo basado en Bisquerra, R y Perez,  (2007): Las competencias emocionales. Educación XXI,  10, 62-82.

Nuria García Serra, Técnico de Empleo en el Servicio Integrado de Empleo de laUniversitat Politècnica de València.

Competencias. Qué son y por qué son importantes.

Al igual que gestión empresarial o la gestión de las organizaciones, la gestión de los Recursos Humanos ha evolucionados desde la Revolución Industrial, con el concepto de hombre –máquina Taylorista, hasta nuestros días donde las personas han pasado a ser un elemento central en las organizaciones del conocimiento. Así mismo los procesos de selección también han evolucionado, inicialmente se utilizaban los test de inteligencia y/o de personalidad, y en el momento actual la técnica más utilizada es la selección por competencias.

De hecho actualmente cuando se establece el perfil, o los requisitos que son necesarios que posea el candidato que va a desarrollar el puesto de trabajo, se establecen dos tipos de requerimientos:

  • Los requerimientos objetivos o también llamados Perfil Hard. Dentro de estos se encuentran los contenidos que suelen aparecer en un Curriculum Vitae, como por ejemplo formación académica, idiomas, o experiencia.
  • Perfil Soft, dentro de este se incluyen las competencias.

 

¿PERO QUÉ SON LAS COMPETENCIAS?

Si utilizamos la definición de Lévy-Leboyer (1997).las competencias son “Comportamientos observables en la realidad cotidiana del trabajo e igualmente, en situaciones test. Ponen en práctica, de forma integrada, aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos adquiridos

De esta definición es importante destacar que las competencias son conductas (lo que hacemos) que realizan las personas en situaciones de trabajo o en pruebas como pueden ser las Dinámicas de grupos que realizan las empresas.

Podemos afirmar que las competencias son cosas que las personas, lo cual implica unos conocimientos “saberes”, unas habilidades “saber-hacer”, y unas  actitudes “querer” integrados entre sí.

 

¿CÓMO PODEMOS CLASIFICAR LAS COMPETENCIAS?

La mayoría de autores clasifican las competencias en dos:

  • Genéricas o Transversales: son aquellas que son aplicables a diversos puestos de trabajo, como las habilidades sociales, capacidad de aprendizaje, iniciativa.
  • Específicas: son propias de una profesión, ámbito o familia profesional. Son aquellas que están referidas a las habilidades específicas, implicadas con el correcto desempeño de puestos de un área técnica o de un área funcional específica. Como por ejemplo programación en PHP, cálculo de instalaciones eléctricas, realización de planos con Autocad.

Las competencias y el análisis de éstas están siendo en estos momentos un elemento importante en el mercado de trabajo, convirtiéndose en ocasiones en un elemento definitorio de la empleabilidad de las personas.

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Nuria García Serra, Técnico de Empleo en el Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Politècnica de València.

Construye tu perfil profesional para destacar en el mercado laboral.

Todo el mundo sabe que elaborar un currículo convincente es crucial para una búsqueda de empleo efectiva, pero ¿Qué es lo que hace que tu cv destaque entre  los cientos que descansan sobre la mesa del jefe de recursos humanos /seleccionador? ¿y en tu perfil de las redes sociales, especialmente en el “extracto”?

Si describes  tu perfil personal o  pones un extracto en la parte superior de tu currículo/redes sociales  estás dirigiendo  la atención del seleccionador al lugar estratégico porque  es el primer sitio que mirará para extraer  la razón por la que  podrías ser un candidato atractivo.

Si en este perfil profesional pones algo similar a:

 Soy un experimentado gestor de proyectos, con  excelentes habilidades personales y de gestión y una fuerte pasión por la sostenibilidad. Habiendo trabajado 3 años en empresas de telecomunicaciones, poseo un profundo conocimiento del sector y en todos estos años me he caracterizado por mi capacidad de compromiso con la empresa y estoy dispuesto a aplicar todas mis capacidades en el puesto. Hablo bien francés e inglés y recientemente he finalizado un máster en Marketing sostenible.”

Entonces,  es mejor que lo rehagas.

¿Por qué?

Porque un perfil profesional ideal debería incluir no más de 4 párrafos  cortos, las mínimas referencias a jerga profesional para que lo  puedan entender  personas no expertas,  y  con poca narración gratuita.

Si  quieres mi consejo sigue estas pautas  para ser conciso y claro en tu redacción.  En el  perfil profesional lo importante es que le cuentes al empleador quién eres, qué has hecho y a dónde quieres llegar.

 

Primera frase: ponte un título descriptivo

Veamos un ejemplo. Si pones como título de tu perfil Organizador de eventos porque es lo que has estado haciendo  anteriormente, pero actualmente a lo que aspiras es a trabajar en marketing y comunicación dentro de un equipo, entonces es mejor que te definas como Consultor asociado de marketing, que es el título que mejor describe las  tareas  que has hecho, quién eres profesionalmente y hacia qué tipo de trabajo te quieres dirigir.

Añade los años de experiencia  que tienes en total. Quedaría algo así:

“Consultor Asociado  de marketing con tres años de experiencia”

Pero, ¿haciendo qué?  

Aquí es donde incides en el área/sector/asuntos  a los que te has dedicado.

¿Cuáles son los temas en los que has trabajado, por ejemplo,  responsabilidad social vinculada a medioambiente,  a derechos humanos,  a sostenibilidad, al sector financiero o al industrial?

Esto nos lleva a concretar:

“Consultor asociado de marketing con tres años de experiencia en comunicación del área de responsabilidad social en derechos humanos y juventud en el sector privado”

 

Segunda frase: defínete con tus habilidades/capacidades

¿Qué capacidades destacarías que puedan encajar con la descripción de tu perfil?

Al redactar piensa como un periodista que escribe titulares. Aprovecha al máximo el espacio. Utiliza palabras clave y olvídate del resto.

Por ejemplo,…”capacidades de comunicación, de organización de eventos y marketing relacionado con responsabilidad social”…

Destaca en qué área del sector trabajaste. Aporta información sobre lo que sabes y a qué escala opera tu anterior empresa/organización

…“capacidades de comunicación, de organización de eventos y marketing relacionado con responsabilidad social  para una empresa  de telecomunicaciones con presencia internacional”

De todos modos, no te preocupes si no tienes mucha experiencia. Puedes igualmente  aprovechar  tus prácticas o las colaboraciones con empresas/universidad para obtener tus capacidades.

 Tercera frase: qué te diferencia  o qué te hace destacar  frente al resto de candidatos

Hazte visible y deja claro lo que hace que destaques como candidato para el puesto.

¿Has estado en el extranjero? ¿Hablas idiomas? ¿Eres un recién titulado con formación específica? ¿Has hecho publicaciones? ¿Tienes un blog o participas en una asociación/entidad prestigiosa especializada en la materia?

Por ejemplo se puede poner algo como:

” máster en marketing sostenible con francés e inglés  fluidos”

Cuarta frase: establece tus objetivos

Permite que quien te lea sepa hacia dónde vas, pero asegúrate  de que encaja con lo que el empleador necesita.

Algo que mucha gente escribe es:   ”Mi objetivo es desarrollar mis capacidades y adquirir experiencia trabajando para una empresa tan importante como la suya”

¿Crees que es eso lo que necesita el que va a contratar?

Al leer esa frase  entenderá que lo que estás pidiendo es que te ayuden a mejorar tus capacidades y a conseguir una experiencia que no tienes. Es todo lo contrario a lo que se  espera de ti. Por eso es conveniente dejar claro que tu objetivo es convertirte en  su palanca  o resorte para mejorar sus resultados.

Podría ser:

…“con el objetivo de  elevar el nivel de marketing y de comunicación de su organización  y construir un compromiso sólido tanto interna como externamente”

Uniendo todas las partes quedaría:

“Consultor asociado de marketing con tres años de experiencia en comunicación en el área de responsabilidad social en derechos humanos y juventud en el sector privado ,con capacidades de comunicación, organización de eventos y marketing relacionado con responsabilidad social  para una empresa  de telecomunicaciones con presencia internacional. Máster en marketing sostenible con francés  e inglés fluidos. Mi objetivo de  elevar el nivel de marketing y de comunicación de su organización y   construir un compromiso sólido tanto interna como externamente”

Compara el perfil de arriba con el primero que leíste:

Soy un experimentado gestor de proyectos, con experiencia y excelentes habilidades personales y de gestión y una fuerte pasión por la sostenibilidad. Habiendo trabajado 3 años en empresas de telecomunicaciones, poseo un profundo conocimiento del sector y en todos estos años me he caracterizado por mi capacidad de compromiso con la empresa y estoy dispuesto a aplicar todas mis capacidades en el puesto. Hablo bien francés e inglés y recientemente he finalizado un máster en Marketing sostenible.”

¿Con cuál te quedas?

 

 

Inmaculada Badenes, Técnico de Empleo en el Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Poliècnica de València.

Las Cartas de Recomendación.

La principal función de una carta de recomendación es diferenciar y hacer más atractivo a un candidato a un puesto de trabajo. Y aunque tu experiencia y formación pueda ser parecida a la de otro candidato, tú aportas algo distinto  entregando una carta de recomendación.

Muchas veces te habrás preguntado, ¿ Y Cuándo entrego la carta de recomendación?. Si la oferta pide que indiques referencias se pueden poner en el Curriculum, pero mi opinión es tener la carta de recomendación preparada y entregarla de forma proactiva durante la entrevista, aunque no te la hayan solicitado. Al no ser lo habitual, piensa en la impresión positiva que causarás al entrevistador.

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Actualmente, los profesionales de recursos humanos tienen varias técnicas para conocer más detalladamente al futuro empleado de la compañía. Ya no depende únicamente de cómo te va en la entrevista, pues en muchas ocasiones hacen uso de la herramienta de las redes sociales como Facebook para conocer un poco de tu vida, Twitter para identificar tus ideologías y cómo te expresas, o ven tu Linkedin.

Tienes que saber que existen dos tipos de carta, La carta de recomendación laboral  que debe estar redactada por alguien que haya trabajado contigo y emita un juicio imparcial acerca de tus habilidades y personalidad. Lo habitual es que sea redactada por un superior jerárquico o por un responsable de Recursos Humanos.

Y si aún no cuentas con experiencia laboral y estás en búsqueda de tu primer empleo puedes optar por la carta de recomendación académica  donde un profesor, por ejemplo, destaque tus cualidades y habilidades o logros académicos.

Así que prepárate y analiza muy bien a cada uno de tus contactos, eligiendo y elaborando con anticipación una lista de las personas más adecuadas que puedan dar razón de tu buen hacer.

 

Merche Lillo Sánchez, Técnico de empleo y orientación del Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Politècnica de València.

Persones que relacione amb la búsqueda de treball…

  1. SHERLOCK HOLMES. Com aquest personatge, heu de saber-ho absolutament tot del mercat laboral: tendències, sectors amb més contractació, sectors amb menys, empreses noves, les que més ocupació generen, etc. La informació és poder, i quant més informats esteu més segurs vos trobareu. Seguiu les pistes! Una bona forma d’estar ben informat és Twitter! Fes-te seguidor d’organismes relacionats amb l’ocupació, com nosaltres! @upvsie. També pots seguir @empleogob, @GVAservef, @EURESjob, @EuresSpain, @Yoriento, @5dias_empleo, @Empleo_ELPais, @proempleoing, @empleo_sepe, entre molts altres!

 

D’altra banda també pots seguir empreses privades, de seguida sabràs quan busquen personal.

 

  1. PEP GUARDIOLA. Com altres entrenadors heu d’evitar les autolimitacions i visualitzar l’èxit. Tenir una mentalitat positiva és molt important de cara a trobar feina. Heu de pensar “vaig a trobar treball, vaig a trobar treball, vaig a trobar treball, estic súper preparat”. Per exemple, la seguretat amb la que encarem una entrevista de treball es transmet a qui ens està avaluant amb un pes moltes vegades decisiu. Fa poc més de 60 anys, Roger Bannister, un estudiant de medicina d’Oxford, va aconseguir córrer una milla en menys de 4 minuts. Fins el moment ningú havia pogut fer-ho i es pensava que era impossible. Fins que Bannister ho aconseguí. Una vegada trencada la limitació sols van ser necessaris 47 dies perquè algú tornara a batre el récord. Les expectatives que tenim de les coses ens afecten.

 

  1. STEVE JOBS, ALBERT EINSTEIN, LEONARDO DA VINCI, GHANDI, CHARLES DARWIN, MICHAEL JACKSON, PLATÓN, BACH… Veritat que els coneixes a tots a pesar de ser morts? A l’igual que tots coneixem aquestos personatges i sabem el que vam fer, o a què es dedicaven, Tot el món ha de saber que estas buscant treball: el dependent de la tenda que hi ha baix de ta casa, els cambrers del pub on vas a xarrar en els teus amics, en l’empresa on treballa ton pare, en el col·le on portes els teus fills… Al voltant del 80% de les ofertes es cobreixen manera, i has de comunicar a molta gent la teua situació, que sàpiguen qui eres i què saps fer. No tingues vergonya, ni por de fer-te pesat o molestar una mica. Com diu Risto Mejide al seu llibre #Annoyomics “Quien quiera provocar algo de interés de una forma eficaz y barata, más le vale molestar a alguien”.

 

  1. Heu de moure’s molt bé en les xarxes socials i amb les noves tecnologies… si un xiquet de 3 anys sap utilitzar una tablet… tu també!! Trau partit de tot açò per buscar treball i saber posicionar-te i vendre’t! Fins i tot el Papa té conte de Twitter! Un col·lectiu que es mou molt bé en les xarxes socials són els astronautes, per exemple la italiana SAM CRISTOFORETTI (la dona que més temps ha estat a l’espai) @AstroSamantha, que compta amb més de mig milió de followers, té un compte molt actiu, una joia per a la comunicació de la ciència a la societat. O el més pròxim JOSÉ MIGUEL MULET @jmmulet, professor del Departament de Biotecnologia de la UPV. Aprofita’t de les xarxes!

 

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  1. Per últim, tot açò no té sentit si no tens un objectiu clar. Saber cap a on caminar farà que tingues un menor nivell de frustració i aprofitaràs millor el temps: posa’t una meta i concentra tots els teus esforços en eixa direcció. Un bon exemple és EDURNE PASABAN @Edurne_Pasaban, alpinista basca, va ser la primera dona en la història en coronar els 14 cims de vuit mil metres, i no crec que el seu camí haja segut fàcil… però tenia el seu objectiu claríssim. A més a més és Enginyera Industrial!

 

Raquel Córcoles González, Tècnic d’Ocupació del Servei Integrat d’Ocupació de la Universitat Politècnica de València Campus d’Alcoi.

Vivir con alegría.

“Al levantarte por la mañana, piensa en lo precioso que es el privilegio de vivir, de respirar, de ser feliz”. Marco Aurelio

Es positivo mirar al futuro con optimismo y numerosos estudios así lo apoyan. El humor y la risa fomentan la salud y es por ello que en las últimas décadas han proliferado terapias basadas en ello. La risa es capaz de reducir el estrés y la ansiedad y mejorar la calidad de vida y la salud del individuo.

El humor “sirve como una válvula interna de seguridad que nos permite liberar tensiones, disipar las preocupaciones, relajarnos y olvidarnos de todo” Dr. Lee Berk

Las emociones negativas son inevitables, por lo que es importante aprender a regularlas de forma apropiada. En cambio las emociones positivas hay que buscarlas. Y aun así a veces no se encuentran. Por eso, tal vez, sea mejor aprender a construirlas.

Para aprender a construirlas os voy a proponer un ejercicio muy sencillo y a la vez muy beneficioso a la hora de buscar empleo.

El primer pensamiento del día

Cuando te despiertes, tómate un tiempo para saber cómo deseas programarte el día: ¿sentirte tolerante, saborear el momento presente, superar tus miedos, escuchar a los demás, ser agradecido,…?

Piensa en tus puntos débiles, proponte nuevos hábitos y completa la siguiente frase:

En esta jornada que comienza, deseo explorar:…………………………

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Carmen Casas Alcázar, Técnico de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Politècnica de València

Cómo seleccionan las empresas y cómo usarlo a tu favor.

En toda empresa se dan cuenta que necesitan incorporar a alguien en su organización. Se da la circunstancia de que alguien se jubila, la producción se dispara, hay una baja larga por enfermedad, abren una nueva delegación…etc. Esto sería la detección de la necesidad.

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¿Qué hacen entonces las empresas? Debido a nuestra cultura la primera opción es preguntar a nuestro alrededor y es cuando el directivo se dirige a su entorno y plantea cosas como: oye, ¿tu prima no estaba en paro? o ¿tú no tenías a un amigo ingeniero? o ¿conocéis a alguien que sepa de esto?…

Y las respuestas que se encuentran son las siguientes: pues sí, mi vecino me dijo el otro día en el ascensor que se le había acabado el contrato, mi hermano ya lleva un año buscando trabajo y está disponible, yo trabajé con una chica que sabía mucho de ese tema, puedo llamarla a ver cómo está ahora…

 

Primer consejo: USA TUS CONTACTOS PERSONALES, alrededor del 75% de las ofertas de empleo en España se cubren de esta manera. Es un porcentaje altísimo a tener en cuenta.

En algún momento las empresas definen el perfil. Ahí establecen de una manera más o menos formal, qué necesitan y qué ofrecen. Lo primero incluye tanto competencias objetivas y cuantificables como transversales (personalidad). Lo segundo incluye tipo de contrato, duración, jornada, horario, salario, plan de carrera, formación…

Después se daría el llamado reclutamiento. Las empresas suelen usar varias vías simultáneamente para optimizar su tiempo y recursos. No es de extrañar que veas la misma oferta en varios sitios.

 

Segundo consejo: PRESTA ATENCIÓN A LA INFORMACIÓN DEL ANUNCIO

De esa manera podrás destacar en  tu cv los requisitos en los que encajas respecto a lo solicitado. Usa las mismas expresiones y términos del anuncio para que no quepa duda. No todo el que lee un cv es experto en la materia, pónselo fácil.

Además algunas empresas también describen cómo quieren que sea la persona a contratar respecto a sus características personales. Esa información es muy valiosa. Podrás prepararte la entrevista para insistir en lo que coincides y defender aquello en lo que no concuerdas tanto.

Después viene la selección en sí: criba de cvs y administración de pruebas: test psicotécnicos, dinámicas de grupos, conocimientos de idiomas o de informática…

Buenas noticias para ti, ya has franqueado una barrera más y ahí va el tercer consejo: averigua qué pruebas suele pasar esta empresa  y PREPÁRATELAS (esas en concreto y también en general)

¿Cómo?

  • Fórmate con cursos en la realización de tests o dinámicas
  • Si no te da tiempo, busca información/consejo por otras vías.
  • Practica unos días antes el idioma o el programa sobre el que te puedan evaluar.
  • Crea un glosario de términos técnicos y/o del sector en ese idioma

En cualquier caso que no te pillen desprevenido.

Y por supuesto nunca falta la entrevista. También puedes formarte e informarte sobre la misma.

A continuación un cuadro resumen de lo que hemos comentado: (haz clic en la imagen para ampliar).

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Mónica Rodrigo Vergara, Técnico de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Politècnica de València

3 Trucos y 7 Pasos = 10 = Una buena Carta de Presentación.

La verdad es que a mí también me cuesta ponerme a escribir. Pensar qué quiero transmitir y elegir las palabras adecuadas para ello no es tarea fácil. Si además el motivo que hay detrás es la búsqueda de empleo, mayor importancia.

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Sabéis que la carta de presentación acompaña al currículo que envías a un anuncio de empleo concreto o de manera espontánea. Su función es presentarte e introducir brevemente tu candidatura. Y su objetivo es destacar unos datos específicos de tu currículo, mostrando porqué vale la pena leerlo con toda la atención que se merece. Y desde ahí llegar a la entrevista.

Tiene unos 3 o 4 párrafos breves y por supuesto el mismo aspecto que el cv (tipo letra, colores…) No se trata de escribir otro CV sino de resumir los elementos claves del perfil buscado. Hacerle evidente a la empresa lo bien que encajas en el puesto.

Para ello te damos estos 3 trucos:

  1. El vocabulario no debe ser rimbombante (con expresiones formales pero que también suelas utilizar tú en tu vida profesional) y usa las mismas palabras, términos…que utilice la empresa si es que has visto la oferta en un anuncio.
  2. Intenta averiguar quién realiza la selección para dirigirle la carta. Aumentará la probabilidad de ser leída.
  3. Personalízala en cada ocasión; se nota mucho cuando es un copia-pega y te alejas de tu objetivo de causar buena impresión.

Y ahora con estos 7 pasos podrás confeccionar una carta de presentación interesante y eficaz:

  1. Elige una empresa que te interese
  2. Obtén el máximo de información sobre la empresa
  3. Crea un borrador de por qué te gusta
  4. Crea un borrador de por qué eres atractivo para la empresa teniendo en cuenta lo que ya sabes de ella y de ti

 

—- ahora ya puedes escribir la carta en sí—

  1. El primer párrafo debe ser halagador y demostrar que los conoces. Aporta detalles como alguna noticia corporativa reciente.
  2. El segundo párrafo debe destacar tus puntos fuertes profesionales y personales, qué es lo que aportas (sabiendo ya y teniendo en cuenta lo que la empresa valora o busca, el punto 4).

—- ya conocen tu interés y tu concordancia con su organización —

  1. El tercer párrafo solicitas algo: una entrevista, participar en la selección, conoceros en persona, ser tenido en cuenta…

 

Por supuesto también añadirás un saludo y despedida corteses.

¡Esperamos habértelo facilitado!

 

Mónica Rodrigo Vergara, Técnico de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Politècnica de València

Cuando decido buscar trabajo en el extranjero…

Tomar la decisión de marcharse a trabajar al extranjero puede deberse a muchos motivos y es conveniente tenerlos claros.

En algunos casos, la motivación que te empuja a marcharte es buscar una experiencia internacional, establecerte en un puesto de trabajo, mejorar en idiomas, realizar una inmersión en la cultura  y vida en otro país; en otros casos tu motivación puede ser  vivir una experiencia que te proporcione madurez y te exija un desarrollo personal importante. Sea cual sea la razón por la que tomas esta decisión has de pensar qué papel va a jugar en tu proyecto profesional a medio/largo plazo.

Cuando empiezas a pensar en buscar trabajo en el extranjero te planteas muchas preguntas y reflexiones.

Si  te vas a marchar sabes que eres tú quién debe tomar la decisión de iniciar esta experiencia internacional, aunque es importante contar con el apoyo familiar tanto desde el punto de vista económico como desde el apoyo emocional, no siempre es posible y en última instancia es una cuestión muy personal. Piensa cuál es tu situación económica, es decir, con qué  recursos cuentas para  el alojamiento, viajes, transporte, manutención… y cómo vas a poder hacer frente a estos gastos desde tu nueva situación. No es lo mismo irse a vivir a Noruega  que vivir en Polonia.

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La elección de la empresa  depende de tus circunstancias. Muchas personas optan por escoger la empresa por la proximidad de un amigo/familiar, otros la escogen por la oportunidad laboral que le brinda esta,  y en otros casos no hay muchas opciones y se acepta la oferta que llega. Ser consciente de porqué se escoge es muy importante para tomar buenas decisiones.

Como es sabido ni en todos los países ni en todas las regiones de los mismos existen  las mismas oportunidades laborales. Es imprescindible hacer un estudio serio de qué posibilidades tienes según la titulación o especialización que posees. No es lo mismo ser arquitecto en una zona en fuerte expansión de la construcción que en otra en la que no se esté invirtiendo en este sector. Buscar trabajo donde necesiten profesionales con tus estudios puede facilitar tu acceso al mercado laboral por lo que una de tus primeras actividades a realizar consiste en informarte sobre la demanda de titulados en cada país y zona del mismo.

El grado de fluidez que posees  en el idioma es también una de las consideraciones clave para decidirte. Aunque algunas personas piensan  que no es tan importante  determinar  a qué  país vas a marcharte,  pues les interesa básicamente poderse comunicar,   por ejemplo, en inglés, has de valorar que a las empresas les interesa no solo que te manejes en este idioma sino que estés dispuesto  a hacer el esfuerzo de  aprender la lengua propia del país, cuanto menos, e incluso , que seas capaz de desenvolverte en este idioma para poder integrarte en la vida  cotidiana de la empresa. Ver cómo vas a conseguir formarte en esta otra lengua es otro aspecto a tener en cuenta.

Y para acabar, es muy necesario que te prepares para desenvolverte con soltura en el proceso de selección, tanto cuando redactes los correos electrónicos, cartas de presentación y cvs, , como cuando te entrevistes con ellos por teléfono o vía Skype.  La cuestión no es si  el proceso de selección es o no diferente al que pudieras encontrarte en una empresa nacional. Básicamente las formas de reclutar y seleccionar candidatos se repiten en los países desarrollados, lo más importante es tener claro que, a las dificultades propias de este proceso se le añaden aspectos como, ser capaz de persuadir de las ventajas que obtiene la empresa por contar entre sus empleados con una persona que procede de un país con diferentes estudios y costumbres  y competir con otros candidatos  en una lengua que no es la propia.

 

Estas consideraciones no son para desanimarte,  ni mucho menos, se exponen para que analices la situación desde todos los ángulos posibles y vayas muy bien preparado/a para asumir esta fantástica oportunidad que se te ofrece.

 

Inmaculada Badenes, Técnico de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Politècnica de València.

Las preguntas íntimas en la entrevista, ¿Qué hacer?

Es una de las cosas que más preocupan. Estamos hablando de preguntas tipo: ¿a quién votas? ¿estás casado/a? ¿quieres tener hijos? ¿alguien depende de ti? ¿fumas? ¿has tenido alguna enfermedad grave?¿tu familia tiene dinero?…etc.

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Tenemos buenas noticias: es poco probable que suceda y que las preguntas sean realmente impertinentes, improcedentes o agresivas. Lo que SÍ puede pasar es que se te haga alguna un poco más personal.

 

El buen entrevistador establecerá un clima relajado y de confianza con la otra persona para obtener el máximo de información creíble.

Porque ante una pregunta de este tipo, el entrevistado se pone a la defensiva, miente, calla, da una respuesta tipo y, lo que es peor, se lleva una pésima impresión de la organización.

 

Así que es de poca utilidad usar este tipo de preguntas y no se suelen hacer.

¿Entonces por qué se hacen a veces estas preguntas? Hay varios motivos detrás:

  1. Comprobar cómo respondes: resistencia al estrés, asertividad, resistencia a la frustración, agresividad, capacidad de reacción / improvisación…
  2. Quieren averiguar cómo eres tú pero no saben cómo conseguir esa información, así que se lanzan a preguntar indiscreciones directamente.
  3. Comprobar si puedes adaptarte a la compañía por alguna circunstancia: horarios complicados, nivel de responsabilidad, absentismo laboral, ergonomía, desplazamientos geográficos…

 

Es decir, normalmente, no te preguntan si tienes la intención de tener hijos porque les importe ese dato concreto de tu vida (de hecho seguramente les dé un poquito lo mismo…); lo que hay detrás es el miedo o duda a que tu disponibilidad sea real y total, a que no puedas compaginarlo con sus horarios, a que faltes mucho etc…

 

En cualquier caso, si esta situación se diera hay varias opciones de respuesta básicas que puedes combinar entre sí (siguiendo el ejemplo anterior):

 

  1. Contestar brevemente sin entrar en detalles, con naturalidad y cortesía. Siguiendo con el ejemplo anterior: “Sí, algún día estaría bien tener algún peque” o “Sí, ya tengo un niño precioso”.

 

  1. Directamente no contestar indicando con diplomacia que no ves la relación con el trabajo. Si te pueden explicar el motivo…

 

  1. Inquirir si hay alguna duda o miedo detrás aclarando tu interés, disponibilidad…etc.: “Bueno, para el puesto al que opto creo que da un poco lo mismo; yo soy muy responsable y con o sin hijos puedo organizarme y compaginar mi vida profesional y personal, cualquiera que sea la circunstancia. No hay problema en ello.”

 

Con estas respuestas u otras parecidas, se pretende conseguir:

 

  1. decir algo, al fin y al cabo no se puede
  2. guardar silencio total, ni soltar un exabrupto, ni irte enfadadísimo…
  3. transmitir seguridad en ti mismo y credibilidad gracias a tu transparencia
  4. despejar dudas sobre tu profesionalidad, interés y disponibilidad

 

Si además lo acompañas de una sonrisa, el efecto será inmejorable.

No tengas miedo, se puede contestar a todo.  

 

 

Mónica Rodrigo Vergara, Técnico de Empleo del Servicio Integrado de Empleo de la Universitat Politècnica de València